Wieso kann ich kein ELSTER-Organisationszertifikat hinterlegen?
Es gibt Fälle, in denen Sie kein ELSTER-Organisationszertifikat hinzufügen können. Hier finden Sie mögliche Probleme und wie Sie damit umgehen können:
- Noch hat kein*e Administrierende*r ein ELSTER-Organisationszertifikat hinterlegt: Das erste ELSTER-Organisationszertifikat muss von einer Person mit Administrationsrechten in Ihrer Organisation hinterlegt werden. Erst nachdem Administrierende ein erstes ELSTER-Organisationszertifikat hinterlegt haben, können auch Mitarbeitende ihre ELSTER-Organisationszertifikate hinterlegen.
- Das ELSTER-Organisationszertifikat gehört zu einer anderen Organisation: Ihr ELSTER-Organisationszertifikat gehört zu einer anderen Organisation als das bei Ihrer Organisation bereits hinterlegte. Es können nur ELSTER-Organisationszertifikate der gleichen Organisation hinterlegt werden.
- Jemand nutzt das Zertifikat bereits: Sie versuchen, ein ELSTER-Organisationszertifikat zu hinterlegen, das bereits von einer anderen Person hinterlegt wurde.
- Sie nutzen das falsche Konto: Sie nutzen ein Servicekonto für Privatpersonen. Die ELSTER-Organisationszertifikate stehen ausschließlich Nutzenden des Organisationskontos zur Verfügung.