Wieso kann ich kein ELSTER-Unternehmenszertifikat hinterlegen?

Es gibt Fälle, in denen Sie kein ELSTER-Unternehmenszertifikat hinzufügen können. Hier finden Sie mögliche Probleme und wie Sie damit umgehen können:

  • Noch hat kein*e Administrierende*r ein ELSTER-Unternehmenszertifikat hinterlegt: Das erste ELSTER-Unternehmenszertifikat muss von einer Person mit Administrationsrechten in Ihrer Organisation hinterlegt werden. Erst nachdem Administrierende ein erstes ELSTER-Unternehmenszertifikat hinterlegt haben, können auch Mitarbeitende ihre ELSTER-Unternehmenszertifikate hinterlegen.
  • Das ELSTER-Unternehmenszertifikat gehört zu einer anderen Organisation: Ihr ELSTER-Unternehmenszertifikat gehört zu einer anderen Organisation als das bei Ihrer Organisation bereits hinterlegte. Es können nur ELSTER-Unternehmenszertifikate der gleichen Organisation hinterlegt werden.
  • Jemand nutzt das Zertifikat bereits: Sie versuchen, ein ELSTER-Unternehmenszertifikat zu hinterlegen, das bereits von einer anderen Person hinterlegt wurde.
  • Sie nutzen das falsche Konto: Sie nutzen ein Servicekonto für Privatpersonen. Die ELSTER-Unternehmenszertifikate stehen ausschließlich Nutzenden des Organisationskontos zur Verfügung.